概要
Amazon Connect を活用したクラウドコンタクトセンターを構築し、お客様が優れた顧客サービスを低コストで提供します。
Amazon Connect
クラウドコンタクトセンター
ソリューション詳細
Amazon Connectを活用してコールセンターに必要なソリューションを一括で提供します。
下記をお悩みの方に向いています。
顧客情報と連携し、CX(顧客体験価値)を向上したい
コンタクトセンターを構築したいが、どうしたらよいかわからない
イベントに合わせて短期間のコールセンターを設置したい
コールセンターの全面見直しを行い、運用コストを削減したい
